Por Leoncio Pablo Landáez | @LeoncioPablo
En la pasada edición de la
revista Expansión, encontré un curioso artículo llamado “Estos serán los
Empleos en el 2025”, afirmando que 60% de ellos aún no existen.
De número uno se destaca “El
Desorganizador Corporativo” y lo define como: un experto o consultor encargado
de poner a las empresas en “escenario de caos” planificado, para que se diseñe
o refuerce una cultura de cómo actuar en casos de crisis, por ejemplo.
Así como algunos expertos en
Medios Alternos de Solución de Conflictos (MASC) afirman que, especialmente en
la Mediación, es fundamental que de manera esporádica y planificada, los
conflictos se impulsen; ya que saca a la persona de su zona de confort, le
ejercita ese músculo ficticio en su cerebro para enfrentar problemas y lo
prepara cuando la situación sea real o más extrema, es obvio entonces que el
Desorganizador Corporativo entre en vigencia.
En la Venezuela de hoy día no hay
que esperar hasta el 2025. La realidad económica y social, aunada a la constante promulgación de normas que satanizan y persiguen a la empresa privada, hacen menester estar preparados para cada escenario.
Desde ya hace 9 años, hemos
estado impulsando la ejecución de Auditorías Laborales, por ejemplo. Con
anterioridad he suscrito artículos así titulados, ya que hoy más que nunca, la
empresa venezolana necesita de un estudio de campo realizado por expertos en el
área del Derecho del Trabajo que le otorgue indicadores de cumplimiento de la
normativa socio-laboral nacional.
Los departamentos, gerencias o
direcciones de Recursos Humanos ya no son autosuficientes. En menos de 11 años
el ordenamiento jurídico venezolano ha sido objeto de al menos una docena de
cambios en materia de relaciones de trabajo.
Y si de normativa de Precios Justos se trata, es una realidad que desde noviembre de 2013, las inspecciones
en esa materia, acompañada de otros organismos, han generado un estado de
incertidumbre en el sector empresarial.
Desde entonces, hemos también
impulsado los Simulacros de Inspecciones, como acciones fingidas y controladas
de visitas que inspeccionen o auditen el cumplimiento de centenares de deberes
formales corporativos.
Estos Simulacros resultan
beneficiosos porque:
- Evidencia la capacidad de respuesta de la Empresa y sus colaboradores, así como el manejo de crisis.
- Hace detectar colaboradores clave y aquellos que, no necesariamente colaboren con la Empresa.
- Identifica necesidades en materia de infraestructura y capacitación de los colaboradores.
- Identifica la necesidad de reestructurar procesos en manejo de la información, entre otros.
- Realizar Auditorias Laborales y Contables. Razones ya expuestas.
- Constituir un Comité de Crisis, compuesto por experto legal, contable y de seguridad, con el objeto de realizar constantes análisis de escenarios.
- Identificar trabajadores claves que puedan representar a la Empresa, recibir y atender funcionarios, auditores, inclusive clientes molestos.
- Capacitación y adiestramiento personal, en materia legal, contable, de auditoria y de protección al consumidor y al usuario.
- Levantar o reestructurar procedimientos y protocolos a seguir en el caso de Inspecciones y asegurar de su amplio y efectivo manejo por parte de los colaboradores de la Empresa.
- Simulacros o Inspecciones pre constituidas. Razones ya expuestas.
- No cesar en la interposición de consultas ante la Superintendencia de Protección de los Derechos Socio Económicos y demás organismos. Debido a la gran laguna legislativa que la nueva norma trae consigo, una de las estrategias legales a seguir es la interposición de consultas ante los órganos en cuanto a su aplicación.
- En el caso de Sanciones, no cesar en la interposición de recursos. Siempre existen recursos, especialmente judiciales. Por lo general, los órganos jurisdiccionales poseen criterios distintos a la administración pública.
- Reformular notificaciones de riesgos de personal. Ha habido casos de estados de shock, desmayos, subidas de tensión por la visita sorpresiva de funcionarios militares portando armas largas en instalaciones empresariales, privadas y por demás civiles. Lamentablemente, estos casos están enmarcados como accidentes laborales, por lo que es necesario notificar a los colaboradores de la Empresa al respecto.
- Reformar acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). La RSE más que un gasto, es una inversión. La práctica nos ha señalado que en casos de inspecciones, más que el abogado o el contador, su mejor defensor será la propia comunidad.
- Por último, la contratación de un Desorganizador Corporativo.
*Socio de Landáez & Arcaya. Abogados-Consultores
Profesor de la Universidad de Carabobo
leoncio.landaez@landaez.com
